Υπεύθυνος τζόγος

Στην Hugo Casino, δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα ασφαλές και υπεύθυνο περιβάλλον παιχνιδιού για όλους τους παίκτες μας. Πιστεύουμε ότι το παιχνίδι θα πρέπει να απολαμβάνεται ως ψυχαγωγία, όχι ως πηγή εισοδήματος. Ως αδειοδοτημένο διαδικτυακό καζίνο, συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς που έχουν τεθεί από την αρχή αδειοδότησής μας για να διασφαλίσουμε ότι τα παιχνίδια μας είναι δίκαια και διαφανή.

Κατανοούμε ότι το παιχνίδι μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες αν δεν παιχτεί υπεύθυνα, γι' αυτό παρέχουμε διάφορα εργαλεία και πόρους για να βοηθήσουμε τους παίκτες να παραμείνουν υπό έλεγχο. Στόχος μας είναι να προάγουμε τις ασφαλείς πρακτικές παιχνιδιού και να αποτρέψουμε τον προβληματικό τζόγο μεταξύ των παικτών μας.

Τι είναι ο Υπεύθυνος Τζόγος;

Ο υπεύθυνος τζόγος σημαίνει ότι αντιμετωπίζετε το παιχνίδι ως ψυχαγωγία, αντί για πηγή εισοδήματος. Αφορά την επίγνωση των συνηθειών δαπανών σας και το να μην κυνηγάτε τις απώλειες αυξάνοντας το μέγεθος των στοιχημάτων. Ενθαρρύνουμε όλους τους παίκτες μας να είναι προσεκτικοί με τις συνήθειες παιχνιδιού τους και να θέτουν όρια για τον εαυτό τους αν χρειάζεται.

Ορισμένα προειδοποιητικά σημάδια του προβληματικού τζόγου περιλαμβάνουν:

• Αύξηση του μεγέθους των στοιχημάτων για να κυνηγήσετε τις απώλειες
• Τζόγος πέρα από τις οικονομικές δυνατότητες
• Παραμέληση προσωπικών ή επαγγελματικών ευθυνών
• Αίσθημα άγχους ή αναστάτωσης σχετικά με το παιχνίδι

Αν παρατηρήσετε κάποιο από αυτά τα σημάδια στον εαυτό σας ή σε κάποιον άλλο, είναι σημαντικό να αναλάβετε δράση και να ζητήσετε βοήθεια.

Εργαλεία για να Παραμείνετε υπό Έλεγχο

Προσφέρουμε διάφορα εργαλεία για να βοηθήσουμε τους παίκτες να παραμείνουν υπό έλεγχο των συνηθειών παιχνιδιού τους. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Όρια Καταθέσεων: Ορίστε ένα όριο στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε στο λογαριασμό σας
• Όρια Στοιχηματισμού: Περιορίστε το ποσό που μπορείτε να στοιχηματίσετε σε μεμονωμένα παιχνίδια ή συνολικά
• Όρια Χρόνου Συνεδρίας: Ορίστε ένα χρονικό όριο για τις συνεδρίες παιχνιδιού σας
• Έλεγχοι Πραγματικότητας: Θυμηθείτε πόσο χρόνο και χρήματα έχετε ξοδέψει στο παιχνίδι
• Όρια Απωλειών: Ορίστε ένα όριο στο ποσό που μπορείτε να χάσετε σε μια μόνο συνεδρία
• Επιλογές Αυτοαποκλεισμού: Αποκλεισθείτε από τα παιχνίδια μας για καθορισμένη περίοδο ή μόνιμα

Πώς να Ζητήσετε Όρια ή Αποκλεισμό

Αν θέλετε να ορίσετε όρια ή να αποκλειστείτε από τα παιχνίδια μας, μπορείτε να το κάνετε:

• Επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας, email ή τηλεφώνου
• Χρησιμοποιώντας το εργαλείο αυτοαποκλεισμού στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας (αν είναι διαθέσιμο)

Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και θα διασφαλίσουμε ότι θα υλοποιηθεί σύμφωνα με τις πολιτικές μας.

Υποστήριξη για Προβληματικό Τζόγο

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον τζόγο ή γνωρίζετε κάποιον που το κάνει, παρακαλούμε μην διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια. Προσφέρουμε υποστήριξη και πόρους για να σας βοηθήσουμε να παραμείνετε υπό έλεγχο των συνηθειών παιχνιδιού σας.

Ορισμένα σημάδια προβληματικού τζόγου περιλαμβάνουν:

• Κυνήγι απωλειών
• Δανεισμός χρημάτων για τζόγο
• Ψέματα σχετικά με τις συνήθειες παιχνιδιού
• Παραμέληση άλλων τομέων της ζωής

Αν βιώσετε οποιοδήποτε από αυτά τα συμπτώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με μία από τις παρακάτω οργανώσεις για υποστήριξη:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Προστασία Ανήλικων

Στην Hugo Casino, απαγορεύουμε αυστηρά τον τζόγο από ανηλίκους. Χρησιμοποιούμε μεθόδους επαλήθευσης ηλικίας για να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι παίκτες μας είναι τουλάχιστον 18 ετών (ή η ελάχιστη ηλικία που απαιτείται από το νόμο στη δικαιοδοσία σας). Σας προτείνουμε επίσης να χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου για να βοηθήσετε τους γονείς να παρακολουθούν τις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους.

Πόροι και Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

Επιπλέον πόροι που διατίθενται στους παίκτες περιλαμβάνουν:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• Εθνική Γραμμή Βοήθειας για τον Προβληματικό Τζόγο
• Τεστ αυτοαξιολόγησης και εργαλεία για τον προβληματικό τζόγο